移动营业厅一般无权直接查询电话主人的地址。分析：根据相关法律法规，个人通讯信息，包括地址等，属于个人隐私范畴，受法律保护。移动营业厅作为服务提供商，通常只能提供与通讯服务直接相关的信息，如话费账单、通话记录等，而无权擅自查询和提供用户的私人地址信息。除非有法律明确授权或用户本人同意，否则这种行为可能构成侵犯个人隐私的违法行为。提醒：如果移动营业厅未经允许擅自查询或泄露用户地址信息，这可能表明存在严重的隐私泄露风险，应及时向相关部门投诉并寻求法律帮助。
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具体操作：1. 司法途径：在涉及诉讼或调查时，可向法院或检察院申请调查令，明确查询目的、范围和法律依据。法院或检察院在审核后，如认为必要且合法，会向移动营业厅发出协助调查通知书，营业厅需依法配合提供相关信息。2. 用户授权：在用户主动提供地址信息或签署同意书的情况下，移动营业厅可依据用户授权进行查询。此时，应确保用户授权的真实性和合法性，避免虚假授权或误导用户。同时，营业厅应妥善保管用户信息，防止信息泄露和滥用。请注意，在任何情况下，移动营业厅都应严格遵守相关法律法规，保护用户隐私，不得擅自查询和泄露用户信息。
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处理方式：从法律角度讲，查询电话主人地址的常见方式主要有两种：一是通过司法途径，如法院调查令或检察院的侦查行为；二是通过用户本人授权，如用户主动提供或同意查询。选择方式时，应明确查询的目的和合法性。如果是为了合法目的且经过合法程序，可以选择司法途径；如果是与用户进行正常业务往来且用户同意，则可以选择用户授权的方式。