物业收取租金滞纳金不合法，但可要求支付违约金。根据《合同法》规定，物业公司无权收取滞纳金，但可按合同约定要求支付违约金。若不及时处理，可能导致违约方继续拖欠，增加损失。
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物业可要求支付违约金处理拖欠租金问题。选择处理方式时，应依据合同约定，明确违约金数额及支付方式。若合同未约定或约定不明，可协商补充或依据相关法律规定处理。
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物业不能收滞纳金。具体操作：1. 首先明确合同中是否有违约金条款，有则按约定执行；2. 若无违约金条款，可与租户协商补充；3. 协商不成，可诉诸法律，请求法院根据《合同法》判决支付违约金及损失。