用户可能进一步想问：银行卡被冻结但银行查询不到冻结信息，这是否意味着冻结无效或存在误操作？从法律角度看，这不一定意味着冻结无效。可能是系统更新延迟、信息录入错误或查询方式不当导致。需进一步核实情况。
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不可以。若银行卡冻结信息确实不存在，应先与银行确认账户状态，确保资金安全。在未经确认前，不得随意使用资金，以免触犯法律。处理方式包括与银行沟通、核实账户及保留证据。选择处理方式时，应优先考虑与银行直接沟通，确保合法合规。
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为核实银行卡冻结信息，建议尝试多渠道查询，如电话客服、网点咨询及网银查询等。若均查询不到，可要求银行出具书面证明，并申请解冻或进一步调查原因。同时，保留好相关证据，以备后续维权。