游戏代练收未成年人钱违法。依据《民法典》，未成年人充值行为或需法定代理人追认，否则无效。未及时退款，可能面临法律纠纷及声誉损失。
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违法，应退款。操作如下：1.确认充值者为未成年人；2.联系法定代理人，说明情况并协商退款；3.若协商不成，准备相关证据，依据《民法典》向平台或法院申请退款。
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常见处理方式为退款或协商。若未成年人充值，应尽快联系其法定代理人协商退款；若协商无果，可考虑法律途径解决，根据《民法典》维权。