拼多多平台介入仅退款可申诉。依据《消费者权益保护法》，您有权要求平台公正处理，若平台未履行责任，您可通过法律途径维权。不及时处理可能导致权益受损，影响资金回流。
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可申诉。具体操作：1. 先与拼多多平台客服沟通，说明情况，要求重新处理；2. 若平台不予理会，向消费者协会或市场监管部门投诉，请求介入调解；3. 调解无果，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护自身权益。
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申诉方式多样，可与平台协商、请求调解、投诉行政部门、提请仲裁或诉讼。选择时考虑效率与成本，优先协商，无果后依次尝试其他方式。