您提到因供电问题导致家电损坏的情况，根据《电力法》及相关规定，这属于法规规定的事件。您应及时向当地供电企业投诉，并保持家电损坏原状。供电企业需在24小时内派员调查核实，并会同居委会等部门进行登记取证。这些步骤是依据《电力法》中关于电力供应与使用、电力设施保护以及电力监督检查的相关规定进行的，确保您的权益得到保障。
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若家电因供电问题损坏，操作如下：首先，立即拍照留证并保持损坏原状；其次，向供电企业提交书面投诉，说明损坏情况；若供电企业未按时响应，可联系居委会或村委会协助；最后，参与现场调查，确认登记笔录无误后签字。这些操作有助于确保索赔顺利进行。
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从法律角度，您应准备以下证据：家电购买凭证、使用说明书以证明家电价值和使用情况；损坏现场照片或视频，以直观展示损坏情况；供电企业调查时的登记笔录，需您签字确认，作为理赔的主要依据。这些证据将支持您的索赔请求。