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商品不能用了仅退款不退货犯法吗

吴亮律师2025-07-31上海市看守所地址

仅退款不退货犯法。依据《民法典》等,买家应返还货物,否则构成无权占有,可能面临民事诉讼或刑事责任。严重时不处理,将可能承担法律后果,如赔偿损失或刑罚。
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仅退款需退货。操作如下:1. 与买家沟通,说明需退货原因;2. 若买家拒绝,保留证据,如聊天记录;3. 提起民事诉讼,要求返还原物或赔偿;4. 若涉及刑事,报警处理。
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仅退款不退货问题,常见处理方式是协商、诉讼。应先尝试与买家协商,协商无果可提起民事诉讼,要求返还原物或赔偿。选择处理方式时,需考虑纠纷性质、数额大小及买家态度。

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